2月25日晨会后，年轻的检察官助理李计亮准时来到12309检察服务中心参加“今天我当班”体验活动。

　　在参加12309检察服务中心接待窗口接访轮值过程中，一名安徽籍徐姓男子来访人反映：2015年以来他一直在杭州务工，后来听说出国打工能多挣些钱，2018年7月份，经与靖江的一家劳务输出公司联系，该公司承诺为他安排出国劳务，他便交纳了2万余元的中介费，但时至今日该公司仍未安排他出国务工，来访人多次要求该公司退还中介费均被拒，他认为该公司涉嫌诈骗，今天来检察机关咨询怎样可以挽回自己的损失。

　　经向来访人进一步了解发现，他与该劳务输出公司未签订协议，而且2万余元的中介费还是通过ATM机直接存入该公司会计的个人账户，没有任何收据或银行转账凭条，不仅如此，他还将与该公司会计就中介费退还问题的微信聊天记录全部删除了。

　　鉴于此情况，李计亮告知来访人，其所反映事项不属检察机关监督事项的范畴，并给来访人提出三点建议：一是建议回去进一步搜集有利于自己的证据，通过诉讼途径解决；二是关于举报该公司涉嫌诈骗的问题，建议提供相关证据，至公安机关举报，依法解决；三是建议以后再遇到这种情况，一定要注意保存证据，合法维护自己的权利。

　　当天，李计亮还协助将窗口接收的2件来信来访材料规范录入“苏检e访通”系统，及时录入、及时分流，出具相关分流、答复文书，并摆渡或发送短信，做到件件有回音。

　　当班感受

　　12309检察服务中心是检察机关与群众沟通的纽带，展示的是检察机关的形象。作为刚进院不久的年轻干警，给我最大的感受就是接待来访群众要少些脾气，多些微笑；少些急躁，多些耐心；少些冷漠、多些沟通；少些粗放、多些仔细。工作之余多学习、多涉猎其他法律规定和各方面的政策知识，更好地完成本职工作。

　　来自：靖江检察明霞窗口